ŞOPÂRLĂ
Întrebări frecvente:
-
Utilizarea reducerii
Codul de reducere pe care vi-l punem la dispoziție este într-adevăr o oportunitate grozavă de a obține produsele noastre la un preț mai bun. Cu toate acestea, este important să rețineți că codul de reducere este o excepție pentru produsele noastre personalizate.
Produsele noastre personalizate sunt supuse unor procese specifice de pregătire și producție, motiv pentru care nu le putem aplica codul de reducere. Toate celelalte produse pe care le oferim din care puteți alege sunt supuse posibilității de a utiliza codul de reducere.
BAZAAR: Codurile promoționale nu pot fi folosite pentru seturile din bazar.
- Este bun doar pentru fursecuri?
Cutterul din două părți este, de asemenea, perfect pentru prăjituri, plastilină, aluat de sare și modelarea fondantului.
- Cât durează finalizarea?
În cazul unui eșantion existent, acesta va ajunge la dvs. în 5-14 zile.
Producem fiecare comanda individual, nu pastram stoc, timpul de productie este de 2-7 zile lucratoare, dupa care trimitem comanda prin posta, care dureaza inca 2-4 zile (chiar mai mult datorita weekendului).
În cazul unei mostre unice, depinde de numărul de piese și de complexitate, dar putem calcula timpul exact după plasarea comenzii.
În perioadele speciale trebuie luate în considerare cel puțin 10 zile (martie-aprilie-septembrie-octombrie-noiembrie-decembrie) .
Comenzile sunt onorate în ordinea în care au fost plasate, cu excepția cazului în care ați plasat comanda cu opțiunea de urgență, caz în care va fi plasată în fruntea listei, dar data de mai sus se aplică și comenzii de urgență.
În cazul unei suprataxe de urgență, comanda dumneavoastră va fi plasată în fața cozii. În perioada Crăciunului, în funcție de volumul de muncă al furnizorului (din sept. până în dec.), în afara sezonului, comanda dumneavoastră este garantată să sosească în termen de 5 zile lucrătoare!
- Sezon
Pe parcursul anului, timpul de producție și livrare poate crește cu 2-7 zile lucrătoare din cauza creșterii comenzilor în timpul sezonului.
- Care sunt opțiunile de postare?
Foxpost Automatic HUF 1290 și
Foxpost livrare la domiciliu 2490 HUF
- Pot plăti ramburs la livrare?
Nu. Momentan, putem posta doar prin plată în avans.
Producem toate comenzile individual, nu pastram stoc.
- Pot cumpara ca companie?
Nu. Din păcate, conform modificării legii, ca antreprenor KATA, NUMAI persoane fizice pot emite facturi.
Tombole:
Dacă câștigătorul nu contactează serviciul clienți Süthet3D prin e-mail sau printr-un mesaj privat pe un site de socializare, premiul va fi transferat unei alte persoane care participă la joc în termen de 5 zile lucrătoare de la extragere.
Süthet3D se ocupă exclusiv de livrarea coletului câștigat în timpul extragerii la mașina de coletărie. În cazul în care câștigătorul dorește livrarea la domiciliu, premiul va fi trimis după achitarea costului de livrare.
- MARTIE 2024
Comenzile plasate înainte de miezul nopții de 22.03.2024 vor ajunge cu siguranță înainte de Paște, în cazul comenzilor plasate după data indicată, nu putem garanta că vor ajunge până la 29.03.2023. Desigur, încercăm să îndeplinim cât mai multe comenzi.
- Biletul de Aur
Vom extrage bilete printre 5 clienți norocoși.
Condiții de participare: achiziție de 7.500 HUF pe site (include taxa de livrare).
Procesul de extragere: are loc la fiecare 3 zile, de la comenzile din ultimele 3 zile.
Durata extragerii: 01.12.2023-15.12.2023
Codul primit poate fi folosit o singură dată, ceea ce oferă o reducere de 5.000 HUF la prețul produselor pentru următoarea achiziție. Reducerea trebuie folosită într-o singură sumă, NU POATE fi împărțită în mai multe rate
Utilizare: 01.01.2024-31.03.2024
Premiul nu poate fi schimbat în numerar.
- Petrecere de dovleac de weekend
Fiecare client care cumpără un coș de 12.000 HUF sau mai mult între 10.03.2024 și 10.06.2024 va primi cadou un set de căptușeală cu model.
Setul este format din: 1 contur, 1 panou de model și 1 poanson central Linzer.
Înfățișează un felinar cu un ochi în formă de inimă.
Setul nu poate fi achiziționat separat, doar acei clienți care achiziționează valoarea minimă a coșului sau mai mult îl vor primi cadou.
- HALLOWEEN 2024
Comenzile plasate până pe 21.10.2024 vor ajunge cu siguranță până la Halloween 🎃
De asemenea, încercăm să postăm comenzile plasate după data de mai sus cât mai curând posibil, dar nu putem garanta că vor ajunge până la Halloween (10.31).
- Reducere de toamnă 2024
In perioada 23.10.2024 si 27.10.2024, oferim o reducere de 15% la toate produsele apartinand categoriei "Toamna" , care se va deduce din pagina cosului. Reducerea nu se aplică produselor aparținând Halloweenului și altor categorii, iar promoția nu poate fi cumulată cu alte reduceri.
- Vinerea Neagră 2024
Ca parte a ofertei noastre de Black Friday 2024, te așteptăm cu o oportunitate fantastică! Pe 22 noiembrie, doar în această zi, poți folosi codul de cupon BLACK25 pentru a obține o reducere de 25% la aproape toate produsele.
Este important de reținut că reducerea nu se aplică următoarelor categorii:
- Produse unice
- Accesorii
- Produse deja la vânzare
Pentru orice alte întrebări, contactați-ne pe pagina Contact sau la suthet3d@gmail.com.