Informații despre gestionarea datelor

Data acceptării: 2022-01-01

Operator de date

Nume: Barna Petra ev.

Sediul: 1193 Budapesta, strada Derkovits Gyula nr. 53.

Adresă poștală, gestionarea reclamațiilor: 1193 Budapesta, strada Derkovits Gyula nr. 53. , suthet3d@gmail.com

E-mail: suthet3d@gmail.com

Număr de telefon: +36204698207

Website: www.sutheted.hu

Descrierea prelucrării datelor în timpul operării magazinului online

Prezentul document conține toate informațiile relevante privind prelucrarea datelor în legătură cu funcționarea magazinului online, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor nr. 2016/679 al Uniunii Europene (denumit în continuare: Regulament, GDPR) și Legea nr. CXII din 2011 (denumită în continuare: Infotv.).

Ce este un cookie?

Operatorul de date utilizează așa-numite cookie-uri pe parcursul vizitării paginii web. Un cookie este un pachet de informații compus din litere și cifre, pe care site-ul nostru îl trimite browserului dumneavoastră cu scopul de a salva anumite setări, de a facilita utilizarea site-ului nostru și de a contribui la colectarea unor informații relevante de natură statistică despre vizitatorii noștri.

O parte din cookie-uri nu conțin informații cu caracter personal și nu sunt adecvate pentru identificarea utilizatorului individual, însă o parte dintre acestea conțin un identificator unic - o secvență de cifre secretă, generată aleatoriu - pe care dispozitivul dumneavoastră îl stochează, asigurând astfel și identificabilitatea dumneavoastră. Durata de funcționare a fiecărui cookie este inclusă în descrierea relevantă a acestuia.

Fundalul legal și temeiul juridic al cookie-urilor:

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este consimțământul dumneavoastră, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera a) din Regulament.

Principalele caracteristici ale cookie-urilor utilizate de site:

Cookie Google Adwords Atunci când cineva vizitează pagina noastră, identificatorul de cookie al vizitatorului este adăugat la lista de remarketing. Google utilizează cookie-uri – de exemplu, modulele cookie NID și SID – în produsele Google, cum ar fi pentru personalizarea anunțurilor afișate în Căutarea Google. Aceste cookie-uri sunt utilizate, de exemplu, pentru a reține căutările dumneavoastră recente, interacțiunile anterioare cu anunțurile unor agenți de publicitate sau cu rezultatele căutării, precum și vizitele pe site-urile agenților de publicitate. Funcția de urmărire a conversiilor AdWords utilizează module cookie. Pentru a urmări vânzările și alte conversii care rezultă din anunțuri, acesta salvează cookie-uri pe computerul utilizatorului atunci când acea persoană dă clic pe un anunț. Câteva moduri comune de utilizare a cookie-urilor: selectarea anunțurilor pe baza a ceea ce este relevant pentru un anumit utilizator, îmbunătățirea rapoartelor privind performanța campaniei și evitarea afișării anunțurilor pe care utilizatorul le-a vizualizat deja.

Cookie Google Analytics: Google Analytics este instrumentul de analiză al Google care ajută proprietarii de site-uri web și aplicații să obțină o imagine mai precisă a activităților vizitatorilor lor. Serviciul poate utiliza cookie-uri pentru a colecta informații și pentru a întocmi rapoarte din datele statistice privind utilizarea site-ului web, fără a identifica individual vizitatorii pentru Google. Principalul cookie utilizat de Google Analytics este cookie-ul „__ga”. Pe lângă rapoartele întocmite din datele statistice de utilizare a site-ului, Google Analytics – împreună cu unele module cookie publicitare descrise mai sus – poate fi utilizat și pentru a afișa anunțuri mai relevante în produsele Google (cum ar fi Căutarea Google) și pe tot internetul.

Cookie-uri de remarketing: Pentru vizitatorii sau utilizatorii anteriori, la navigarea pe alte site-uri din Rețeaua Display Google sau la căutarea unor termeni legați de produsele sau serviciile dumneavoastră, pot apărea anunțuri.

Cookie-uri strict necesare pentru funcționare: Aceste module cookie sunt indispensabile pentru utilizarea site-ului web și permit utilizarea funcțiilor de bază ale acestuia. În lipsa acestora, multe funcții ale paginii nu vor fi disponibile pentru dumneavoastră. Durata de viață a acestui tip de cookie-uri este limitată exclusiv la durata sesiunii.

Cookie-uri care servesc la îmbunătățirea experienței utilizatorului: Aceste module cookie colectează informații despre modul de utilizare a site-ului de către utilizator, de exemplu, ce pagini vizitează cel mai frecvent sau ce mesaje de eroare primește de la site. Aceste cookie-uri nu colectează informații care identifică vizitatorul, adică lucrează cu informații complet generale, anonime. Datele obținute din acestea sunt utilizate pentru a îmbunătăți performanța site-ului web. Durata de viață a acestui tip de cookie-uri este limitată exclusiv la durata sesiunii.

Cookie de sesiune: Aceste cookie-uri stochează locația vizitatorului, limba browserului, moneda de plată; durata lor de viață este până la închiderea browserului sau maximum 2 ore.

Cookie pentru ultimul produs vizualizat: Înregistrează produsele pe care vizitatorul le-a vizualizat ultima dată. Durata lor de viață este de 60 de zile.

Cookie pentru ultima categorie vizualizată: Înregistrează ultima categorie vizualizată. Durata de viață este de 60 de zile.

Cookie pentru produse recomandate: În cazul funcției „recomand unui cunoscut”, înregistrează lista produselor pe care doriți să le recomandați. Durata de viață este de 60 de zile.

Cookie pentru versiunea mobilă, design: Detectează dispozitivul utilizat de vizitator și comută la vizualizarea completă pe mobil. Durata de viață este de 365 de zile.

Cookie pentru acceptarea cookie-urilor: La sosirea pe pagină, acceptați declarația privind stocarea cookie-urilor în fereastra de avertizare. Durata de viață este de 365 de zile.

Cookie pentru coșul de cumpărături: Înregistrează produsele adăugate în coș. Durata de viață este de 365 de zile.

Cookie pentru ofertă inteligentă: Înregistrează condițiile pentru afișarea ofertelor inteligente (de exemplu, dacă vizitatorul a mai fost pe pagină, dacă are o comandă). Durata de viață este de 30 de zile.

Cookie pentru deconectare #2: Conform opțiunii #2, sistemul deconectează vizitatorul după 90 de zile. Durata de viață este de 90 de zile.

Cookie de identificare backend: Identificatorul serverului backend care deservește pagina. Durata de viață durează până la închiderea browserului.

employee_login_last_email La autentificare, stochează adresa de e-mail până la închiderea browserului.

Ealrm, ealem, ealpw Asigură logarea permanentă. Durata de viață este de 180 de zile.

come_from Efectuează redirecționarea la autentificare. Durata de viață este de 10 minute.

predictionio Cookie de identificare a utilizatorului pentru recomandarea anunțurilor personalizate. Durata de viață este de 3 luni.

currency Stochează moneda cumpărătorului. Durata de viață este de 30 de zile.

Facebook pixel (Cookie Facebook) Pixelul Facebook este un cod cu ajutorul căruia se întocmește un raport despre conversii pe site, se pot alcătui publicuri țintă, iar proprietarul paginii primește date detaliate de analiză despre utilizarea site-ului de către vizitatori. Cu ajutorul pixelului Facebook, site-ul poate afișa oferte și anunțuri personalizate vizitatorilor paginii pe interfața Facebook. Politica de gestionare a datelor Facebook poate fi consultată aici: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Dacă nu acceptați utilizarea cookie-urilor, atunci anumite funcții nu vor fi disponibile pentru dumneavoastră. Puteți găsi informații mai detaliate despre ștergerea cookie-urilor la următoarele link-uri:

Date prelucrate în scopul încheierii și executării contractului

În scopul încheierii și executării contractului, pot avea loc mai multe cazuri de prelucrare a datelor. Vă informăm că prelucrarea datelor referitoare la gestionarea reclamațiilor și administrarea garanțiilor are loc doar în cazul în care vă exercitați unul dintre drepturile menționate.

Dacă nu cumpărați prin magazinul online, ci sunteți doar vizitator al acestuia, atunci cele scrise la prelucrarea datelor în scopuri de marketing vi se pot aplica în cazul în care ne oferiți consimțământul în scopuri de marketing.

Prelucrările de date care au loc în scopul încheierii și executării contractului mai detaliat: 

Contactarea

De exemplu, dacă ne contactați prin e-mail, formular de contact sau telefon cu o întrebare despre un produs. Contactarea prealabilă nu este obligatorie, puteți comanda oricând din magazinul online și fără a face acest lucru.

 

Date prelucrate
Datele furnizate de dumneavoastră în timpul contactării.

 

Durata prelucrării datelor
Prelucrăm datele doar până la finalizarea contactării.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl oferiți Operatorului de date prin contactare. [prelucrarea datelor conform articolului 6 alineatul (1) litera a) din Regulament]

Înregistrarea pe site

Prin stocarea datelor furnizate în timpul înregistrării, Operatorul de date poate asigura un serviciu mai comod (de exemplu, datele persoanei vizate nu trebuie reintroduse la o nouă achiziție). Înregistrarea nu este o condiție pentru încheierea contractului

 

Date prelucrate
În timpul prelucrării datelor, Operatorul de date gestionează numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, caracteristicile produsului achiziționat și data achiziției dumneavoastră.

 

Durata prelucrării datelor
Până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl oferiți Operatorului de date prin înregistrare [prelucrarea datelor conform articolului 6 alineatul (1) litera a) din Regulament]

Procesarea comenzii

În timpul procesării comenzilor, sunt necesare activități de prelucrare a datelor pentru executarea contractului.

 

Date prelucrate
În timpul prelucrării datelor, Operatorul de date gestionează numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, caracteristicile produsului achiziționat, numărul comenzii și data achiziției dumneavoastră.

În cazul în care ați plasat o comandă în magazinul online, atunci prelucrarea datelor și furnizarea acestora sunt indispensabile pentru executarea contractului.

 

Durata prelucrării datelor
Prelucrăm datele timp de 5 ani, conform termenului de prescripție de drept civil.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Executarea contractului. [prelucrarea datelor conform articolului 6 alineatul (1) litera b) din Regulament]

Emiterea facturii

Procesul de prelucrare a datelor are loc în scopul emiterii facturii conform legislației și pentru îndeplinirea obligației de păstrare a documentelor contabile. În baza secțiunii 169 (1)-(2) din Legea contabilității, societățile economice trebuie să păstreze documentele contabile care susțin direct și indirect decontarea contabilă.

 

Date prelucrate
Nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.

 

Durata prelucrării datelor
Facturile emise trebuie păstrate timp de 8 ani de la emiterea facturii, în baza secțiunii 169 (2) din Legea contabilității.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
În baza secțiunii 159 (1) din Legea nr. CXXVII din 2007 privind taxa pe valoarea adăugată, emiterea facturii este obligatorie și aceasta trebuie păstrată timp de 8 ani conform secțiunii 169 (2) din Legea nr. C din 2000 privind contabilitatea [prelucrarea datelor conform articolului 6 alineatul (1) litera c) din Regulament].

Prelucrarea datelor legată de transportul mărfurilor

Procesul de prelucrare a datelor are loc în scopul livrării produsului comandat.

 

Date prelucrate
Nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.

 

Durata prelucrării datelor
Operatorul de date prelucrează datele pe durata livrării mărfii comandate.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Executarea contractului [prelucrarea datelor conform articolului 6 alineatul (1) litera b) din Regulament].

Destinatarii, persoanele împuternicite de prelucrare a datelor legate de transportul mărfurilor

 

Denumirea destinatarului: Magyar Posta Zrt.

Sediul destinatarului: 1138 Budapesta, Dunavirág utca 2-6.

Numărul de telefon al destinatarului: +36 (1) 767-8272

Adresa de e-mail a destinatarului: ugyfelszolgalat@posta.hu

Site-ul destinatarului: https://www.posta.hu/

 

Serviciul de curierat contribuie la livrarea mărfii comandate în baza contractului încheiat cu Operatorul de date. Serviciul de curierat prelucrează datele personale primite conform celor stipulate în informarea privind prelucrarea datelor disponibilă pe site-ul său.

 

Gestionarea pretențiilor de garanție și de conformitate

Trebuie să procedăm conform regulilor decretului NGM 19/2014 (IV. 29.) în ceea ce privește pretențiile de garanție și de conformitate, care stabilește și modul în care trebuie să gestionăm pretenția dumneavoastră.

 

Date prelucrate

În timpul gestionării pretențiilor de garanție și de conformitate, trebuie să procedăm conform regulilor decretului NGM 19/2014 (IV. 29.). 

În baza regulamentului, suntem obligați să întocmim un proces-verbal cu privire la solicitarea dumneavoastră de garanție sau de conformitate înregistrată la noi, în care vom consemna:

a) numele și adresa dumneavoastră, precum și declarația prin care vă exprimați acordul cu privire la prelucrarea datelor înregistrate în procesul-verbal, în conformitate cu cele prevăzute în regulament,
b) denumirea și prețul de achiziție al bunului mobil vândut în cadrul contractului încheiat între dumneavoastră și noi,
c) data îndeplinirii contractului,
d) data notificării defectului,
e) descrierea defectului,
f) dreptul pe care doriți să îl exercitați în baza solicitării de garanție sau de conformitate, precum și
g) modalitatea de soluționare a solicitării de garanție sau de conformitate, respectiv motivul respingerii solicitării sau a dreptului exercitat în baza acesteia.

În cazul în care preluăm de la dumneavoastră produsul achiziționat, trebuie să eliberăm o dovadă de primire, pe care trebuie să fie menționate:

a) numele și adresa dumneavoastră,
b) datele necesare pentru identificarea bunului,
c) data preluării bunului, precum și
d) data la care puteți prelua bunul reparat.

 

 

Durata prelucrării datelor
Societatea este obligată să păstreze procesul-verbal întocmit cu privire la solicitarea de garanție sau de conformitate a consumatorului timp de trei ani de la data întocmirii acestuia și să îl prezinte la cererea autorității de control.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Temeiul juridic al prelucrării datelor este conformarea cu obligațiile legale prevăzute de Regulamentul NGM 19/2014 (IV. 29.) [Art. 4 alin. (1) și Art. 6 alin. (1)] [prelucrarea datelor conform Art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulament].

Gestionarea altor reclamații privind protecția consumatorilor

Procesul de prelucrare a datelor are loc în scopul gestionării reclamațiilor privind protecția consumatorilor. În cazul în care ne-ați adresat o reclamație, prelucrarea și furnizarea datelor sunt esențiale.

 

Date prelucrate
Numele clientului, numărul de telefon, adresa de e-mail, conținutul reclamației.

 

Durata prelucrării datelor
Păstrăm reclamațiile privind garanția timp de 5 ani, în baza legii privind protecția consumatorilor.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Dacă ne adresați o reclamație, aceasta este o decizie voluntară a dumneavoastră, însă, dacă ne contactați, suntem obligați să păstrăm reclamația timp de 5 ani în baza Art. 17/A alin. (7) din Legea nr. CLV din 1997 privind protecția consumatorilor [prelucrarea datelor conform Art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulament].

Date prelucrate în legătură cu demonstrabilitatea consimțământului

În timpul înregistrării, efectuării comenzilor sau abonării la newsletter, sistemul informatic stochează datele informatice referitoare la consimțământ în scopul demonstrabilității ulterioare.

 

Date prelucrate
Data consimțământului și adresa IP a persoanei vizate.

 

Durata prelucrării datelor
Din cauza reglementărilor legale, consimțământul trebuie să poată fi demonstrat ulterior, prin urmare, durata stocării datelor se întinde până la expirarea termenului de prescripție de după încetarea prelucrării datelor.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Art. 7 alin. (1) din Regulament prescrie această obligație. [prelucrarea datelor conform Art. 6 alin. (1) lit. c) din Regulament]

Prelucrarea datelor în scopuri de marketing

Prelucrarea datelor legată de trimiterea newsletter-elor

Procesul de prelucrare a datelor are loc în scopul trimiterii de newsletter-e.

 

Date prelucrate
Nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon.

 

Durata prelucrării datelor
Până la retragerea consimțământului persoanei vizate.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl acordați operatorului prin abonarea la newsletter [prelucrarea datelor conform Art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulament]

Remarketing

Prelucrarea datelor ca activitate de remarketing se realizează cu ajutorul modulelor cookie.

 

Date prelucrate
Date prelucrate de modulele cookie definite în informarea despre cookie-uri.

 

Durata prelucrării datelor
Durata de stocare a datelor pentru fiecare cookie în parte; informații detaliate sunt disponibile aici:

Informații generale Google despre cookie-uri:
https://www.google.com/policies/technologies/types/


Informații Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu


Informații Facebook:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl acordați operatorului prin utilizarea paginii web [prelucrarea datelor conform Art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulament].

Jocuri cu premii

Procesul de prelucrare a datelor are loc în scopul desfășurării jocului cu premii.

 

Date prelucrate
Nume, adresă de e-mail, număr de telefon.

 

Durata prelucrării datelor
Datele vor fi șterse după încheierea jocului cu premii, cu excepția datelor câștigătorului, pe care operatorul este obligat să le păstreze timp de 8 ani în baza legii contabilității.

 

Temeiul juridic al prelucrării datelor
Consimțământul dumneavoastră voluntar, pe care îl acordați operatorului prin utilizarea paginii web. [prelucrarea datelor conform Art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulament]

Alte prelucrări de date

În cazul în care operatorul dorește să efectueze alte prelucrări de date, va furniza o informare prealabilă cu privire la circumstanțele esențiale ale prelucrării (fundamentul legal și temeiul juridic al prelucrării, scopul prelucrării, sfera datelor prelucrate, durata prelucrării).

Vă informăm că operatorul trebuie să onoreze cererile scrise de date ale autorităților bazate pe autorizație legală. Operatorul ține o evidență a transmiterilor de date în conformitate cu art. 15 alin. (2)-(3) din Infotv. (cărei autorități, ce date cu caracter personal, în baza cărui temei juridic și când a transmis operatorul datele), despre conținutul căreia vă va oferi informații la cerere, cu excepția cazului în care legea exclude informarea.

Destinatarii datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor destinată stocării datelor cu caracter personal

Denumirea persoanei împuternicite: Shopify International Ltd.

 

Sediul:  Data Protection Officer
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ireland

Pagină web: www.shopify.com

Persoana împuternicită efectuează stocarea datelor cu caracter personal pe baza contractului încheiat cu operatorul. Nu are dreptul să ia cunoștință de datele cu caracter personal.

Activitate de prelucrare a datelor legată de trimiterea newsletter-elor

Numele companiei care operează sistemul de newsletter: Shopify International Ltd..

Sediul companiei care operează sistemul de newsletter: Data Protection Officer
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ireland

Pagina web a companiei care operează sistemul de newsletter: shopify.com

Persoana împuternicită contribuie la trimiterea newsletter-elor pe baza contractului încheiat cu operatorul. În acest proces, persoana împuternicită prelucrează numele și adresa de e-mail ale persoanei vizate în măsura necesară trimiterii newsletter-ului.

Prelucrarea datelor legată de facturare

Denumirea persoanei împuternicite: Billingo Technologies Zrt.

Sediul persoanei împuternicite: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet

Numărul de telefon al persoanei împuternicite:  + 36 1 500 9491

Adresa de e-mail a persoanei împuternicite: hello@billingo.hu

Pagina web a persoanei împuternicite: billingo.hu

Persoana împuternicită contribuie la evidența documentelor contabile pe baza contractului încheiat cu operatorul. În acest proces, persoana împuternicită prelucrează numele și adresa persoanei vizate în măsura necesară evidenței contabile, pe perioada prevăzută de Art. 169 alin. (2) din Legea contabilității, după care le șterge.

Prelucrarea datelor legată de plata online

Denumirea persoanei împuternicite: .

Sediul persoanei împuternicite: 

Numărul de telefon al persoanei împuternicite: 

Adresa de e-mail a persoanei împuternicite: 

Pagina web a persoanei împuternicite: 

Persoana împuternicită contribuie la executarea plății online pe baza contractului încheiat cu operatorul. În acest proces, persoana împuternicită prelucrează numele de facturare și adresa persoanei vizate, numărul și data comenzii în cadrul termenului de prescripție de drept civil.

Drepturile care vă revin în timpul prelucrării datelor

Pe durata prelucrării datelor, beneficiați de următoarele drepturi în conformitate cu prevederile Regulamentului:

  • dreptul de a retrage consimțământul
  • accesul la datele cu caracter personal și la informații privind prelucrarea datelor
  • dreptul la rectificare
  • restricționarea prelucrării datelor
  • dreptul la ștergere
  • dreptul la opoziție
  • dreptul la portabilitate

În cazul în care doriți să vă exercitați drepturile, aceasta va implica identificarea dumneavoastră, precum și comunicarea obligatorie între dumneavoastră și operator. Prin urmare, pentru identificare va fi necesară furnizarea unor date cu caracter personal (dar identificarea se poate baza doar pe date pe care operatorul le prelucrează deja despre dumneavoastră), iar în căsuța de e-mail a operatorului vor fi disponibile reclamațiile dumneavoastră privind prelucrarea datelor pe durata menționată în prezenta informare cu privire la reclamații. Dacă ați fost clientul nostru și doriți să vă identificați pentru gestionarea unei reclamații sau a unei probleme de garanție, vă rugăm să furnizați și identificatorul comenzii dumneavoastră. Folosind acest lucru, vă putem identifica și pe dumneavoastră, în calitate de client.

Operatorul va răspunde la reclamațiile legate de prelucrarea datelor în termen de cel mult 30 de zile.

Dreptul de a retrage consimțământul

Aveți dreptul de a retrage în orice moment consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor, caz în care vom șterge datele furnizate din sistemele noastre. Vă rugăm însă să aveți în vedere că, în cazul unei comenzi nefinalizate, retragerea poate avea drept consecință imposibilitatea de a vă livra produsele. În plus, dacă achiziția a fost deja efectuată, pe baza reglementărilor contabile, nu putem șterge datele legate de facturare din sistemele noastre, și dacă aveți datorii față de noi, atunci, pe baza interesului legitim privind recuperarea creanței, putem prelucra datele dumneavoastră chiar și în cazul retragerii consimțământului.

Dreptul de acces la datele cu caracter personal

Aveți dreptul de a primi confirmarea din partea operatorului cu privire la faptul dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este în curs de desfășurare, iar dacă este, aveți dreptul:

  • să primiți acces la datele cu caracter personal prelucrate și
  • să fiți informat de către operator despre următoarele:
    • scopurile prelucrării datelor;
    • categoriile de date cu caracter personal prelucrate despre dumneavoastră;
    • informații despre destinatarii sau categoriile de destinatari cărora operatorul le-a comunicat sau le va comunica datele cu caracter personal;
    • durata planificată a stocării datelor cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile pentru determinarea acestei perioade;
    • dreptul dumneavoastră de a solicita operatorului rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal și dreptul de a vă opune prelucrării unor astfel de date bazate pe interes legitim;
    • dreptul de a depune o reclamație la autoritatea de supraveghere;
    • dacă datele nu au fost colectate de la dumneavoastră, toate informațiile disponibile despre sursa acestora;
    • faptul deciziei automatizate (dacă a fost utilizată o astfel de procedură), inclusiv crearea de profiluri, precum și, cel puțin în aceste cazuri, informații inteligibile despre logica utilizată și despre importanța și consecințele probabile ale unei astfel de prelucrări pentru dumneavoastră.

Scopul exercitării acestui drept poate viza constatarea și verificarea legalității prelucrării datelor, prin urmare, în cazul unor cereri repetate de informare, operatorul poate percepe o taxă rezonabilă pentru îndeplinirea cererii de informare.

Operatorul asigură accesul la datele cu caracter personal trimițându-vă prin e-mail, după identificarea dumneavoastră, datele cu caracter personal și informațiile prelucrate. În cazul în care aveți o înregistrare, vă asigurăm accesul prin posibilitatea de a vizualiza și verifica datele cu caracter personal prelucrate despre dumneavoastră prin logarea în contul de utilizator.

Vă rugăm să specificați în cererea dumneavoastră dacă solicitați accesul la datele cu caracter personal sau informații legate de prelucrarea datelor.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul ca, la cerere, operatorul să rectifice fără întârziere datele cu caracter personal inexacte care vă privesc.

Dreptul la restricționarea prelucrării datelor

Aveți dreptul ca, la cerere, operatorul să restricționeze prelucrarea datelor dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții:

  • contestați exactitatea datelor cu caracter personal, caz în care restricționarea se aplică pentru perioada care permite operatorului să verifice exactitatea acestora (dacă datele corecte pot fi stabilite imediat, nu se va proceda la restricționare);

  • prelucrarea datelor este ilegală, dar vă opuneți ștergerii acestora din orice motiv (de exemplu, deoarece datele sunt importante pentru exercitarea unui drept legal), prin urmare, nu solicitați ștergerea datelor, ci restricționarea utilizării acestora;

  • operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării indicate, dar dumneavoastră le solicitați pentru prezentarea, exercitarea sau apărarea unui drept legal; sau

  • v-ați opus prelucrării datelor, dar interesul legitim al operatorului poate justifica prelucrarea, caz în care, până la stabilirea faptului dacă motivele legitime ale operatorului prevalează asupra motivelor dumneavoastră legitime, prelucrarea datelor trebuie restricționată.

Dacă prelucrarea datelor este supusă restricționării, astfel de date cu caracter personal pot fi prelucrate, cu excepția stocării, doar cu consimțământul persoanei vizate, sau pentru prezentarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale, sau pentru protecția drepturilor altei persoane fizice sau juridice, sau din motive importante de interes public al Uniunii sau al unui stat membru.

Operatorul vă va informa în prealabil (cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de ridicarea restricției) cu privire la ridicarea restricției prelucrării datelor.

Dreptul la ștergere - dreptul de a fi uitat

Aveți dreptul ca operatorul să șteargă fără întârziere nejustificată datele cu caracter personal care vă privesc dacă există unul dintre următoarele motive:

  • datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod de către Operator;
  • vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • vă opuneți prelucrării bazate pe interese legitime și nu există motive legitime care să prevaleze (adică un interes legitim) pentru prelucrare,
  • datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal de către Operator, fapt stabilit în urma unei plângeri,
  • datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine Operatorului în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern al statului membru.

În cazul în care Operatorul a făcut publice datele cu caracter personal prelucrate despre dumneavoastră din orice motiv legitim și este obligat să le șteargă din orice motiv indicat mai sus, acesta va lua măsurile rezonabile, inclusiv măsuri tehnice, având în vedere tehnologia disponibilă și costurile implementării, pentru a informa ceilalți operatori care prelucrează datele că ați solicitat ștergerea linkurilor către datele cu caracter personal în cauză sau a copiilor ori a reproducerilor acestor date.

Ștergerea nu se aplică în cazul în care prelucrarea este necesară:

  • pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare;
  • pentru îndeplinirea unei obligații legale care prevede prelucrarea datelor cu caracter personal și care îi revine operatorului în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern al statului membru (un astfel de caz este prelucrarea datelor în cadrul facturării, deoarece păstrarea facturii este prevăzută de lege), sau pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public ori care rezultă din exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul;
  • pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță (de exemplu, dacă Operatorul are o creanță împotriva dumneavoastră care nu a fost încă onorată, sau dacă este în curs de soluționare o reclamație a consumatorului ori o plângere privind prelucrarea datelor).

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal bazate pe un interes legitim. În acest caz, Operatorul nu mai poate prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care demonstrează că există motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau care servesc la constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal are scopul de marketing direct, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, inclusiv creării de profiluri, în măsura în care este legată de marketingul direct. Dacă vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, datele nu mai pot fi prelucrate în acest scop.

Dreptul la portabilitatea datelor

În cazul în care prelucrarea este efectuată prin mijloace automatizate sau dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră voluntar, aveți dreptul de a solicita Operatorului să primiți datele pe care le-ați furnizat Operatorului, pe care acesta vi le va pune la dispoziție în format xml, JSON sau csv, iar dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic, puteți solicita Operatorului să transmită datele în acest format către un alt operator.

Luarea deciziilor automatizate

Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată (inclusiv crearea de profiluri) care produce efecte juridice în ceea ce vă privește sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. În aceste cazuri, Operatorul este obligat să ia măsuri adecvate pentru a proteja drepturile, libertățile și interesele legitime ale persoanei vizate, inclusiv cel puțin dreptul de a obține intervenția umană din partea operatorului, de a-și exprima punctul de vedere și de a contesta decizia.

Cele de mai sus nu se aplică în cazul în care decizia:

  • este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dumneavoastră și Operator;
  • este autorizată prin dreptul Uniunii sau dreptul intern al statului membru care îi revine Operatorului și care prevede, de asemenea, măsuri adecvate pentru protejarea drepturilor și libertăților dumneavoastră, precum și a intereselor legitime; sau
  • se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit.


Măsuri de securitate a datelor

Operatorul declară că a luat măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, transmiterii, divulgării, ștergerii sau distrugerii, precum și împotriva distrugerii și deteriorării accidentale, dar și împotriva inaccesibilității rezultate din schimbarea tehnologiei utilizate.

Operatorul face tot posibilul, în limitele posibilităților organizaționale și tehnice, pentru a se asigura că și Persoanele Împuternicite de Operator iau măsuri adecvate de securitate a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal.

Căi de atac

Dacă considerați că Operatorul a încălcat orice dispoziție legală privind prelucrarea datelor sau nu a dat curs vreuneia dintre solicitările dumneavoastră, puteți iniția o procedură de investigație la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (adresa poștală: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) în vederea încetării presupusei prelucrări ilegale a datelor.

De asemenea, vă informăm că, în cazul încălcării dispozițiilor legale privind prelucrarea datelor, sau dacă Operatorul nu a dat curs unei solicitări, puteți intenta o acțiune civilă împotriva Operatorului în instanță.

Modificarea politicii de confidențialitate

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate fără a afecta scopul și temeiul juridic al prelucrării datelor. Prin utilizarea site-ului după intrarea în vigoare a modificărilor, acceptați politica de confidențialitate modificată.

În cazul în care Operatorul dorește să efectueze o prelucrare ulterioară a datelor colectate pentru un alt scop decât cel pentru care au fost colectate, vă va informa cu privire la scopul prelucrării și la următoarele informații înainte de prelucrarea ulterioară:

  • perioada de stocare a datelor cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a determina această perioadă;
  • dreptul de a solicita Operatorului accesul la datele cu caracter personal care vă privesc, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora, dreptul de a vă opune prelucrării datelor bazate pe interese legitime și, în cazul prelucrării bazate pe consimțământ sau pe relația contractuală, dreptul de a solicita portabilitatea datelor;
  • în cazul prelucrării bazate pe consimțământ, faptul că vă puteți retrage consimțământul în orice moment;
  • dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
  • dacă furnizarea datelor cu caracter personal se bazează pe o dispoziție legală sau contractuală ori este o condiție pentru încheierea unui contract, dacă aveți obligația de a furniza datele cu caracter personal, precum și consecințele posibile ale refuzului furnizării datelor;
  • faptul existenței unui proces decizional automatizat (dacă se utilizează o astfel de procedură), inclusiv crearea de profiluri, precum și cel puțin în aceste cazuri, informații clare despre logica utilizată și semnificația și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări asupra dumneavoastră.

Prelucrarea poate începe doar după acest moment; în cazul în care temeiul juridic al prelucrării este consimțământul, pe lângă informare, trebuie să vă exprimați și consimțământul pentru prelucrare.